Responsabilité de l’entreprise

Nous sommes engagés à respecter les normes les plus strictes en matière de comportement éthique. Nous savons qu’il s’agit d’un élément essentiel à notre succès, car il renforce la confiance et la transparence entre QinetiQ et nos principaux intervenants.

« Chez QinetiQ, la confiance est notre atout le plus précieux. Notre approche à l'égard de l’éthique, de l’intégrité et de la réputation est essentielle au maintien de cette confiance. Elle constitue le fondement de nos pratiques commerciales et se présente dans tout ce que nous faisons : nos relations avec nos clients et nos intervenants, nos partenaires de l’industrie et nos actionnaires. Elle dirige également la façon dont nous travaillons ensemble. »

Nous avons un code de conduite de groupe et tous nos employés, nos dirigeants et notre conseil d'administration suivent une formation en éthique des affaires.

Code de conduite

Nous menons nos activités conformément à notre code de conduite de groupe.

Son but est d'exprimer clairement nos normes en matière d'éthique et de fournir aux employés un guide leur indiquant ce qu'on attend d'eux au niveau du comportement et des activités professionnelles. Il présente des renseignements sur la façon dont les employés peuvent obtenir de l'aide et des directives au sujet de leur obligation de faire rapport s’ils repèrent un problème.

Le code présente des directives pour veiller à ce que les employés soient conscients de leurs obligations éthiques et juridiques et qu’ils les comprennent, et il traite des questions relatives aux employés, aux clients, aux actionnaires et à la collectivité. Les employés bénéficient d’un soutien relativement à divers sujets comme la diversité, la sécurité, la gestion de l’information, la lutte contre la corruption et l’environnement.

Lutte contre la corruption

Nous nous engageons à respecter les normes d’éthique les plus strictes et le principe de tolérance zéro à l'égard de la corruption, quelle qu’en soit la forme, et à agir de façon professionnelle, équitable et intègre dans le cadre de toutes nos relations d’affaires.

Nous :

  • ne permettons pas que se fassent des promesses, des cadeaux ou des invitations inappropriés à quelque fin que ce soit, y compris pour obtenir un avantage déloyal;
  • nous opposons à tout effort déployé par autrui pour influencer injustement nos décisions commerciales afin d’obtenir un avantage déloyal;
  • disposons de procédures qui régissent l'approbation, la nomination et la gestion des intermédiaires commerciaux, procédures qui s'appliquent dans tous les pays et dans tous les domaines où de tels intermédiaires sont utilisés;
  • soutenons les organismes de bienfaisance de notre choix, mais nous prenons garde de gérer les conflits d’intérêts potentiels, et nous reconnaissons que certains dons de charité peuvent représenter un pot-de-vin s’ils confèrent un avantage déloyal, par inadvertance ou autrement;
  • ne faisons pas de paiement de facilitation et ne permettons pas à autrui d’en faire en notre nom;
  • nous attendons à ce que nos partenaires d'affaires et nos intermédiaires commerciaux mettent en œuvre et fassent respecter des systèmes efficaces de lutte contre la corruption.

Esclavage moderne et droits de la personne

Nous cherchons à prévoir, prévenir et atténuer les répercussions négatives potentielles sur les droits de la personne au moyen de nos politiques et de nos processus qui guident notre engagement en faveur de pratiques commerciales responsables. Par exemple, nous traitons des problèmes critiques en matière de droits de la personne (notamment l'esclavage moderne) dans notre code de conduite, notre politique commerciale, notre processus de gestion des risques d’entreprise internationaux et notre processus de contrôle des exportations. Nous surveillons l'application de ces politiques et procédures à l’aide de nos processus d'assurance de l’entreprise. Nous jugeons que cette approche intégrée est efficace.

Formation

La formation annuelle en éthique des affaires est obligatoire pour tous les employés partout au sein du groupe et pour le conseil d'administration. Elle traite de diverses questions comme la lutte contre la corruption, la diversité, l'esclavage moderne et les conflits d’intérêts. Nous offrons également une formation plus poussée sur la lutte contre la corruption à ceux qui occupent des postes jugés plus à risque, par exemple ceux qui font affaire à l'étranger. Les employés suivent également des cours de recyclage pour veiller à ce que leurs connaissances demeurent à jour.

Aide et conseils

Si les employés ont besoin d’aide ou de conseils, nous leur conseillons de commencer par discuter avec leur gestionnaire, mais nous offrons également des services de conseils en matière d'éthique par le biais de courriels ainsi qu’une ligne de signalement confidentielle. Les coordonnées de notre avocat général de groupe sont également disponibles pour signaler des problèmes ou des préoccupations. La ligne de signalement confidentielle est indépendante et offre un service confidentiel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Chaque année, nous répondons à un certain nombre de demandes par l’entremise des services de conseils en matière d'éthique, et toutes les communications transmises par la ligne de signalement confidentielle font l’objet d’une enquête. Tous ces conseils sont exposés dans le code de conduite.

Leadership

Une gouvernance solide renforce une pratique commerciale responsable, et le groupe a un engagement envers le conseil d'administration et envers la direction en ce qui concerne la responsabilité de l’entreprise par l’intermédiaire du comité responsable des risques et de la responsabilité sociale du groupe. Le comité se réunit régulièrement et reçoit des documents d’information sur toutes les questions liées au risque matériel et à la responsabilité sociale, notamment l’éthique des affaires.

Nos programmes de lutte contre la corruption sont supervisés par nos responsables de l'éthique, qui sont des cadres supérieurs. Nous adoptons le principe de tolérance zéro en matière de corruption.

Politique et processus

Nos politiques, nos procédures et nos outils soutiennent nos programmes d’éthique des affaires. Dans ces processus, on compte l’évaluation des risques, la diligence raisonnable et l'approvisionnement durable. Ce que nous achetons et la façon dont le faisons font partie intégrante des efforts d'amélioration de notre durabilité. C’est pourquoi nous mettons toujours l'accent sur la façon dont nous travaillons avec nos fournisseurs. Nous disposons d’un processus robuste pour agir avec diligence raisonnable, surveiller et vérifier l’emploi que nous faisons des intermédiaires commerciaux, et nous retenons les services de fournisseurs tiers en matière de diligence raisonnable pour soutenir nos processus.